Solo 3 de cada 10 llamadas al 9-1-1 son de personas que tienen una emergencia

Pablo Serrano Campos
pablo.serrano@monumental.co.cr

El Sistema de Emergencias 9-1-1 de Costa Rica advierte que las llamadas a ese centro incrementaron en un 100%, debido a un error automático de los celulares inteligentes, los cuales efectúan una marcación telefónica sin que las personas se den cuenta, saturando las líneas disponibles.

Así lo hizo saber esa entidad, alegando que este problema ocasiona que, de las más de 14 mil llamadas por día que se reciben, solo 5 mil son de personas que realmente necesitan contactar a los servicios de emergencia.

Marvin Palma, jefe de operación del Sistema de Emergencias del 9-1-1, explicó lo que ha sucedido con estas llamadas automáticas.

Asimismo, Gerardo García, vocero del Sistema de Emergencias, pide a las personas que verifiquen sus teléfonos para evitar nuevas llamadas.

La función de llamada automática se puede desactivar desde el panel de configuración del teléfono, en la parte de seguridad.