Contraloría revela que siete de cada diez instituciones públicas presentan rezagos en transformación digital
17 junio 22Solo 13 entidades están en nivel avanzado
Por Alejandro Meléndez Díaz
alejandro.melendez@monumental.co.cr
La Contraloría General de la República (CGR) reveló que un 70% de las instituciones públicas se encuentra en los niveles más bajos de transformación digital en sus servicios y sistemas digitales.
La medición del ente contralor busca detectar los esfuerzos institucionales con el fin de generar una mejora significativa en la experiencia de los usuarios de los servicios públicos.
Jessica Víquez, gerente del área de Desarrollo de Capacidades de la Contraloría, indicó que solo 13 entidades públicas están en un nivel avanzado de transformación digital.
Víquez dijo que 68 instituciones si están en un nivel intermedio en este indicador.
Según la Contraloría, solo el 26% de las entidades públicas tienen un mecanismo automatizado para la toma de datos.
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