MEIC detecta irregularidades en 7 de cada 10 tiendas tipo “outlet” en reciente operativo

Pablo Serrano Campos
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El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) alertó sobre múltiples incumplimientos detectados en tiendas tipo “outlet” tras una fiscalización realizada en conjunto con el Ministerio de Salud y la Policía de Control Fiscal. El operativo abarcó 23 establecimientos en cuatro provincias.

Entre los hallazgos más preocupantes destaca que el 74% de los comercios inspeccionados no cumple con el requisito básico de etiquetar los productos en español, lo que representa una clara violación al derecho de los consumidores a recibir información clara y veraz.

El MEIC también identificó deficiencias en los documentos de garantía. El 78% de los comercios no incluye los derechos del consumidor (como reparación, cambio o devolución del dinero), el 65% no informa cómo hacer efectiva la garantía y una proporción similar omite el plazo de vigencia o lo comunica de forma incorrecta.

Patricia Rojas, ministra del MEIC, se refirió a estos hallazgos.

Mary Munive, vicepresidenta y ministra de Salud, amplió sobre estos operativos y los artículos que se encuentran en estos outlets.

Las autoridades recordaron a la población que puede denunciar este tipo de irregularidades. El MEIC dispone de la línea gratuita 800-CONSUMO y el sitio web www.meic.go.cr. El Ministerio de Salud también recibe reportes al correo [email protected].