El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), registró tres denuncias al día por teléfonos celulares y electrodomésticos en el primer trimestre del año, según las estadísticas de la Dirección de Apoyo al Consumidor.
En total fueron 270 denuncias por esos productos en los primeros meses del año. Además, si se analiza el tipo de infracción denunciado, la mayoría se da por garantía o contrato.
Rosa Sánchez, vocera de Consumidores de Costa Rica, dijo que los resultados son similares a otros años.
Sánchez recordó la importancia de tener un comprobante para la garantía de su artículo.
El año pasado, el MEIC logró que se devolvieran más de ¢800 millones a los consumidores, luego de que presentaran los reclamos.
