Defensoría inspecciona ebais del Este y recibe quejas de asegurados
21 febrero 20Ebais estaban en manos de UNIBE
Karina Porras Díaz
Karina.porras@monumental.co.cr
@Karinaporrasd
La Defensoría de los Habitantes realizó un recorrido este viernes por varios de los Ebais del Este para verificar la atención al usuario.
La semana pasada la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) asumió la dirección de estos centros médicos, luego de estar por cinco años en manos de la Universidad Iberoaméricana (UNIBE).
Nathalie Araya, del área de la defensoría, explicó que en Los Yoses los usuarios expresaron su malestar en temas como largas filas, falta de atención, entre otras quejas.
La Defensoría alertó que en el caso de los Ebais en Montes de Oca las filas de asegurados para recibir los medicamentos son extensas y los tiempos de espera son de una hora y más.
La semana pasada, el presidente ejecutivo de la Caja, Roman Macaya garantizó una mejora en la calidad de atención del usuario.
Los Ebais del Este brindan atención a 250 mil usuarios adscritos a las áreas de salud de Curridabat, Carmen Montes de Oca, San Juan, San Diego y Concepción de La Unión.