Ciudadanos pueden denunciar llamadas de empresas a las que no suministraron datos personales

06 septiembre 24

Hay varios mecanismos

Ciudadanos pueden denunciar llamadas de empresas a las que no suministraron datos personales

Por Alejandro Meléndez Díaz

alejandro.melendez@monumental.co.cr

¿Lo han llamado de empresas, a las que usted nunca le dio sus datos personales, para ofrecerle bienes y servicios que usted nunca solicitó? Resulta que, ese tipo de llamadas son denunciables.

Usted puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) a presentar las quejas y denuncias ante ese tipo de escenarios.

Ana Karen Cortés, abogada especializada en derechos digitales y tecnologías, comentó el procedimiento para interponer estas denuncias.

¿A qué se exponen las empresas que incurran en estas conductas? La jurista lo explica.

La Comisión Nacional del Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) informó que, en los últimos cuatro años, recibió solo 75 denuncias por acoso en el cobro de deudas.