ARESEP recibió denuncia por negación del servicio de bus a una persona adulta mayor en Puntarenas

14 septiembre 23

Hecho se dio en El Roble, Puntarenas

ARESEP recibió denuncia por negación del servicio de bus a una persona adulta mayor en Puntarenas

Pablo Serrano Campos
pablo.serrano@monumental.co.cr

La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) recibió una denuncia por la negación del servicio de bus a una persona adulta mayor en El Roble de Puntarenas.

Debido a esto, el personal de ARESEP y el Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor (CONAPAM), brindaron información en las paradas de buses de El Roble y Puntarenas centro, sobre los derechos que tienen las personas adultas mayores al utilizar el autobús.

Jorge Sanarrucia, Consejero del Usuario de la ARESEP, se refirió a este tema.

Fabián Silva, abogado, indicó algunos detalles sobre el delito de no permitir a una persona adulta mayor toma el servicio.

ARESEP urge a las empresas de autobuses a proporcionar un servicio de alta calidad que asegure un trato humano y digno, especialmente a los adultos mayores. También enfatiza la necesidad de capacitar a los conductores para que brinden un trato respetuoso y no discriminatorio a este grupo de personas.

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