¿Hizo compras navideñas mediante apartados? Tome en cuenta estas recomendaciones

Por: Juan Enrique Soto Sibaja

juan.soto@monumental.co.cr 

Si usted realizó compras navideñas mediante el sistema de apartados, preste mucha atención a estas recomendaciones en cuanto a la garantía de los productos que adquirió.

Consumidores de Costa Rica recordó que los ‘apartados’, que son populares en la época de fin de año, no son una obligación de las tiendas, por lo que el cliente debe consultar si existe esta posibilidad.

Erick Ulate, Presidente de Consumidores de Costa Rica, también explicó que la garantía de los artículos apartados rige desde el momento en el que el cliente lo retira del establecimiento comercial y no antes.

El analista financiero, Daniel Suchar, también brindó una serie de consejos para quienes hayan hecho compras mediante este sistema.

Si usted como consumidor tiene algún reclamo puede llamar al 800-266-7866 o puede interponer una denuncia al www.consumo.go.cr.