BCR atiende al menos 12 citas cada hora por trámites con pasaportes y confirma que servicio está saturado

Por Alejandro Meléndez Díaz

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El Banco de Costa Rica (BCR), socio comercial de Migración y Extranjería para el trámite de pasaportes, afirma estar completamente saturado de citas para ese tipo de gestiones. Aseguran tener una demanda cercana a las 300 personas por día.

De acuerdo con la entidad bancaria, las 72 agencias que tienen a lo largo del país tienen citas ya programadas para las próximas semanas. Además, recuerdan que también gestionan trámites con la licencia de conducir.

Rosibel Vargas, jefa de Gestión de Migración y Extranjería, indicó que Correos de Costa Rica también están con su sistema saturado.

Érick Ulate, presidente de Consumidores de Costa Rica, pidió al BCR y a Migración buscar mecanismos alternos para agilizar el trámite y la entrega de pasaportes.

Desde la primera semana de marzo, Migración cambió los sistemas digitales de los documentos de viaje a tecnología biométrica. Esto provocó un aumento de $19 en el costo del trámite de pasaportes.