¿Publicidad engañosa o incumplimientos de garantías en “viernes negro”? MEIC dispone de página web para denuncias

Por: Fernanda Romero

fernanda.romero@monumental.co.cr

El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) dispone de la página web consumo.go.cr para que en el marco del “viernes negro” los consumidores puedan presentar denuncias en caso de que sus derechos se vean vulnerados.

¿Qué se puede denunciar ante el MEIC? La falta de información en la venta de bienes y servicios, el incumplimiento de la garantía de los bienes y servicios o la publicidad engañosa.

El viceministro de Economía, Leonardo Chacón, afirma que los problemas con la garantía es uno de los motivos que más lleva a los consumidores a presentar denuncias.

Chacón también sugiere cautela al momento de hacer las compras y conocer si realmente se trata de un descuento.

Algunos comercios mantendrán descuentos en sus productos durante todo el fin de semana, por lo tanto, hace un llamado a los consumidores para que aprovechen los descuentos que ofrecen los comercios en el marco del “viernes negro” sin adquirir deudas.