CCSS defiende logros del sistema ERP-SAP tras seis meses de operación pese a críticas

Pablo Serrano Campos
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La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) defendió los avances del sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP-SAP) a seis meses de su puesta en marcha y aseguró que la plataforma ya muestra mejoras concretas en eficiencia, control y toma de decisiones institucionales, pese a las críticas que ha generado su implementación.

Según la institución, durante 2025 el proceso de estabilización del sistema permitió consolidar resultados en más de 13 módulos y 50 procesos clave. De acuerdo con la CCSS, uno de los principales avances se dio en la gestión de inventarios.

El director del Plan de Innovación de la CCSS, Héctor Arias, informó sobre el pago a proveedores.

Arias amplió sobre la auditoría a farmacias de la CCSS.

Andrea Álvarez, diputada del Partido Liberación Nacional y Alejandro Pachecho, diputado del Partido Unidad Social Cristiana, se refirieron al funcionamiento de esta plataforma.

Además, la presidenta ejecutiva de la CCSS, Mónica Taylor Hernández, aseguró que la implementación del ERP-SAP respondió a la necesidad de una automatización integral de la gestión institucional y sostuvo que los resultados confirman que la decisión fue acertada. Aunque reconoció que aún existen procesos en ajuste, como la optimización de datos y el cierre contable institucional.