¿Realizará compras de navidad? MEIC recuerda políticas de garantía y cambios

Por Andrés Alvarado

andres.alvarado@monumental.co.cr

En esta temporada navideña, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) recordó la importancia de realizar compras responsables y planificadas; las recomendaciones incluyen programar las adquisiciones, definir un presupuesto previo y verificar las garantías de los productos.

Se recordó que todos los productos deben contar con una garantía mínima de 30 días hábiles, aunque en muchos casos los vendedores ofrecen plazos más largos. El MEIC reiteró también que la garantía debe estar respaldada por un documento que especifique su duración y condiciones.

Cynthia Zapata, directora de la Dirección de Apoyo al Consumidor, amplió sobre las recomendaciones.

Zapata se refirió a cómo funciona la política de devoluciones.

Para quienes prefieren las compras digitales, el MEIC recomienda verificar la seguridad de las plataformas y leer los términos de venta, incluyendo las políticas de cambios y devoluciones.