SUTEL pone el ojo en posibles «barreras» a usuarios para finalizar contratos de telefonía, internet y televisión por suscripción
03 noviembre 24Realizarán estudio de mercado
Por Alejandro Meléndez Díaz
alejandro.melendez@monumental.co.cr
La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) le está poniendo más atención en las posibles “barreras” que pueden enfrentar los usuarios para finalizar contratos con empresas de telefonía, internet o televisión por suscripción.
Según la SUTEL, estos obstáculos de parte de los operadores podrían estar afectando la libre competencia en el mercado de las telecomunicaciones.
Eduardo Castellón, vocero de la SUTEL, informó que están realizando un estudio de mercado para determinar qué tan comunes son esos impedimentos.
Castellón invitó a la población a contar sus experiencias alrededor de este tema.
Además, el estudio de mercado inició hace unos días y la SUTEL espera tener listos los resultados en diciembre del próximo año.
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