CCSS buscará intervenir EDUS como estrategia para afrontar listas de espera

26 mayo 23

Hasta 30 mil solicitudes diarias

CCSS buscará intervenir EDUS como estrategia para afrontar listas de espera

Por Andrés Alvarado

andres.alvarado@monumental.co.cr

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) trabaja en diversas estrategias para afrontar las listas de espera de unas 180 mil personas que afronta la institución, una de ellas es intervenir el sistema del Expediente Digital Único en Salud (EDUS).

La Presidenta Ejecutiva de la CCSS, Marta Esquivel indicó que el 5 de junio se presentará una propuesta para la problemática de los procedimientos quirúrgicos y según explicó, hay días que hasta 30 mil personas intentan sacar una cita en el EDUS.

Esquivel explicó en el programa de Radio Monumental, Nuestra Voz, parte de esta estrategia.

Además, Esquivel detalló que se busca fortalecer la atención de la central de llamadas.

Este tema también generó una reacción del Partido Unidad Social Cristiana (PUSC); su jefe de fracción, Alejandro Pacheco, pidió medidas concretas.

Según las estadísticas de la CCSS, la pandemia generó un aumento de 50 mil personas en l

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