Fallo judicial confirma que usuarios de telefonía fija pueden conservar su número si cambian de operador

18 mayo 23

Tras proceso entre ICE y SUTEL

Fallo judicial confirma que usuarios de telefonía fija pueden conservar su número si cambian de operador

Por Alejandro Meléndez Díaz

alejandro.melendez@monumental.co.cr

Un fallo judicial de lo Contencioso Administrativo confirmó que los usuarios de telefonía fija están en el derecho de conservar su número a pesar de que cambie la operadora que presta el servicio.

Así se confirmó luego de que se desestimó una demanda que había presentado el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) contra la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) por este tema.

Eduardo Castellón, vocero de la SUTEL, afirma que esto fortalece la competencia entre los operadores.

Castellón asegura que representa también un avance para los derechos de los consumidores.

De esta forma, se iguala el derecho que ya los usuarios de telefonía tienen desde el 2014 cuando los Tribunales de Justicia determinaron que pueden migrar de empresa sin perder el número previo.