Encuesta revela que usuarios califican atención de los establecimientos de salud de la CCSS con notas entre 80 y 100

Por Andrés Alvarado

andres.alvarado@monumental.co.cr

La Caja Costarricense de Seguro Social dio a conocer los resultados de la encuesta de satisfacción de las personas usuarias en Consulta Externa y Hospitalización de 2022, realizada por CID GALLUP.

Los resultados son considerados satisfactorios, ya que, 26 hospitales obtuvieron una nota de 90 o superior en la calificación del servicio de hospitalización, y ningún servicio obtuvo una nota menor a 80.

Randall Álvarez Juárez, gerente médico de la CCSS, felicitó a los establecimientos de salud por la calificación obtenida.

Los hospitales nacionales de Geriatría y Gerontología, de Niños y de Salud Mental, México, el de las Mujeres, el Centro Nacional de Rehabilitación (Cenare) y el Centro Nacional para el Dolor y Cuidados Paliativos obtuvieron una nota entre 82 y 88.

Respecto al servicio de hospitalización, los hospitales Nacional de Geriatría, Nacional de Niños, Cenare, México, entre otros, superaron la calificación de 90.