Siete de cada diez personas en la región realizan todas sus transacciones bancarias vía internet
03 octubre 22Según estudio
Por: Juan Enrique Soto Sibaja
Siete de cada diez personas realizan todas sus transacciones bancarias vía internet, según el más reciente estudio de Backbase en la región y que incluyó a Costa Rica.
El análisis también evidenció un crecimiento de un 10%, en comparación con el 2021, en la cantidad de veces que ingresan las personas a la banca digital.
Samuel Llaven, Head of sales de México, Centroamérica y Caribe para Backbase, se refirió al principal hallazgo que tuvo el estudio en cuanto a interacción de los clientes con la banca en línea.
Llaven también dijo que los bancos costarricenses tienen oportunidades de mejora.
Entre los hallazgos también se evidenció que el 75% de las transacciones realizadas vía digital son para hacer transferencias a familiares o amigos.
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