¿Conoce usted sus derechos como consumidor a la hora de comprar en línea?

Por: Andrés Ulloa

Una gran parte de los costarricenses no conocen sus derechos como consumidores a la hora de comprar en línea, por ello es importante recordar a los usuarios las obligaciones por parte de los comerciantes cuando se compra por internet.

Entre las principales obligaciones de las empresas se encuentran: poner a disposición la información de contacto del comercio, los procedimientos de pago, entrega y ejecución. Además, el comercio está en la obligación de brindar la información clara sobre el precio.

Mariana Figuera, Country Manager de Tiendamia.com, amplió detalles sobre la seguridad que deben ofrecer este tipo de comercios.

Los expertos llaman a verificar que las páginas también sean autorizadas para evitar ser víctima de estafa.