Defensoría alerta que renovarán más de 200 concesiones de autobús con debilidades en la calidad del servicio
23 septiembre 21Por pandemia no se han realizado la evaluación.
Karina Porras Díaz
Karina.porras@monumental.co.cr
La Defensoría de los Habitantes alertó que las autoridades de transporte renovarían concesiones de buses con serios problemas en evaluación de la calidad.
El órgano defensor señaló esta renovación se está realizando sin medir la calidad y la opinión de los usuarios. Se trata de más de 200 concesiones que vencerían en el año 2028.
Catalina Crespo, defensora de los Habitantes, indicó que un estudio de la institución reveló una serie de deficiencias en la calidad del transporte público.
Por su parte, la Comisión para Promover la Competencia (Coprocom), advirtió al Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) que la renovación ilimitada de las concesiones de transporte público está generando monopolios permanentes.
Guillermo Rojas, presidente de la Coprocom criticó el modelo que se usa actualmente para la renovación de las concesiones.
El director ejecutivo del CTP, Manuel Vega, enfatizó que se ha venido trabajando con diferentes entidades para lograr un cambio sobre la forma en la que se califica los servicios que reciben los usuarios por medio de la implementación de una norma Inteco.
La Defensoría de los Habitantes solicitó al MOPT valorar la creación de una APP donde los usuarios puedan evaluar la calidad del servicio.
Relacionados
