Bancos piden a clientes evitar visitar sucursales ante tercera ola de contagios de Covid-19
22 abril 21
Por: Juan Enrique Soto Sibaja
Las entidades bancarias solicitaron a los clientes que eviten visitar las sucursales físicas para realizar trámites, debido a la tercera ola de contagios de coronavirus que enfrenta el país.
Esta medida fue solicitada en el año 2020, en el marco de los lineamientos anunciados por diferentes instituciones para mitigar la propagación del Covid-19.
María Isabel Cortés, Directora Ejecutiva de la Asociación Bancaria Costarricense (ABC), recomendó el uso de plataformas electrónicas y las herramientas de aplicaciones móviles.
Cortés indicó que, para hacer uso de las plataformas digitales, las entidades bancarias disponen de tutoriales en línea, esto para que la visita a sucursales sea por casos estrictamente necesarios.
Eso sí, los bancos recordaron que no se comunican con ningún cliente vía telefónica ni solicitan información personal como contraseñas o PIN del cajero automático, esto para evitar algún tipo de estafa.
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