Cómo descargar tus datos personales de WhatsApp

08 mayo 18
Cómo descargar tus datos personales de WhatsApp
  • Whatsapp tiene más de 1.500 millones de usuarios en todo el mundo 

Facebook ya lo permite, Instagram también ha hecho lo propio y, cómo no, la posibilidad de descargar una copia de seguridad con todos los datos personales y la información que hemos publicado hasta la fecha llegará a WhatsApp. Aunque es una opción que todavía no está disponible -llegará pronto, según los nuevos rumores-, ya nos podemos hacer una idea de cómo funcionará.

La aplicación lleva tiempo ajustando algunos parámetros y cláusulas de sus servicios para llegar a tiempo a la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (GDRP) de mayo. El mecanismo será, como es de esperar, sencillo atendiendo a las exigencias europeas en esta materia. La idea es saber de primera mano la información que ha recopilado WhatsApp de ti todos estos años de uso.

En el momento en el que esté disponible, los usuarios tan solo deberán ir a la pestaña de «Configuración» que se encuentra en la parte de abajo de la aplicación. Entonces, habrá que ir a «Cuenta/Solicitar información de la cuenta» y aceptar el requerimiento para poder recibir el informe con toda la información. En el momento en el que se haya solicitado la petición los usuarios recibirán en un plazo máximo de tres días una notificación en la que se le informa de los pasos a seguir para descargarlo.

Configuración/Cuenta/Solicitar información de la cuenta

Las previsiones contemplan que el usuario tendrá a mano un enlace para descargar un archivo comprimido en formato .zip en donde se encontrarán todos los datos personales. Lo que todavía no está claro es el tiempo estimado que concede WhatsApp para poder descargar el material, pero si atendemos a lo marcado por Facebook en su red social será de un plazo máximo de tres días.

Esta medida está enfocada, a su vez, a que si un usuario decide borrar o eliminar su cuenta, así como cambiar de número de teléfono asociado a la aplicación, WhatsApp permite ese derecho de portabilidad existente en el reglamento europeo. La preocupación por el uso de los datos personales que manejan las redes sociales, y en especial la mayor compañía en este sector, Facebook, ha acelerado los esfuerzos de las empresas en ofrecer nuevos recursos de privacidad a sus usuarios.

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